Приложение № 5

к договору оферты

на оказание услуг

пребывания в водном

комплексе «Акватория»

с предоставлением

дополнительных услуг

Утверждено

приказом директора

ООО «Клевер»

– управляющей организации

ООО «Акватория»

No 15-о от 01.12.2025 г.

(редакция от 01.12.2025 г.)

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ УЧЕТА, ХРАНЕНИЯ И

УТИЛИЗАЦИИ ЗАБЫТЫХ ВЕЩЕЙ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Положение о порядке учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей (далее — Положение) является неотъемлемой частью Договора публичной оферты (далее — Договор) и определяет порядок действий в отношении вещей, забытых Гостями на территории Водного комплекса «Акватория» (далее — Водный комплекс).
1.2. Термины и определения, используемые в настоящем Положении, применяются в том же значении, что и в Договоре, если иное прямо не указано ниже.
1.3. Настоящее Положение распространяется на всех Гостей и посетителей Водного комплекса.
1.4. Определения:
1.4.1 Администрация – руководящий персонал ООО «Акватория».
1.4.2 Администратор – уполномоченный сотрудник отдела фронт-офиса.
1.4.3 Вещи индивидуального пользования – предметы личного обихода (одежда, купальные принадлежности, средства гигиены, игрушки и т.п.).
1.4.4 Ценные вещи – документы, банковские карты, электронные устройства, ювелирные украшения, наличные денежные средства.
1.4.5 Гость – физическое лицо, получающее услуги Водного комплекса.
1.5. Гость, обнаруживший утрату вещи, обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации.
1.6. Настоящее Положение размещается на информационных стендах в Водном комплексе и на официальном сайте.
2. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ И УЧЕТА
2.1. Обнаруженные забытые вещи незамедлительно передаются Администратору.
2.2. Администратор составляет Акт об обнаружении забытых вещей и вносит запись в Журнал регистрации с обязательной фотографией вещи.
2.3. Если данные владельца известны, Администрация предпринимает разумные попытки связаться с ним.
2.4. Вещи упаковываются и помещаются на хранение с прикрепленной копией описи.
3. СРОКИ И ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ
3.1. Ценные вещи хранятся в течение 6 (шести) месяцев. Если владелец не установлен, находка в соответствии со ст. 227 ГК РФ подлежит сдаче в орган полиции с составлением акта.
3.2. Документы, удостоверяющие личность, подлежат передаче в полицию в кратчайший разумный срок.
3.3. Банковские карты подлежат возврату исключительно владельцу. Администрация вправе уведомить банк-эмитент о находке для ее блокировки.
3.4. Вещи индивидуального пользования хранятся 15 (пятнадцать) календарных дней.
3.5. Продукты питания и напитки утилизируются в день обнаружения в целях соблюдения санитарных норм.
4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ВЛАДЕЛЬЦУ
4.1. Для возврата вещи владелец обязан предоставить ее достаточно подробное описание (цвет, модель, отличительные признаки). Администрация вправе отказать в возврате, если описание не совпадает с найденной вещью.
4.2. При возврате составляется Акт возврата, в котором владелец расписывается в получении.
4.3. Ценная вещь может быть возвращена через третье лицо только по нотариальной доверенности.
5. ПОРЯДОК УТИЛИЗАЦИИ НЕВОСТРЕБОВАННЫХ ВЕЩЕЙ
5.1. Вещи, не востребованные в установленные сроки, подлежат утилизации как невостребованные.
5.2. Утилизация осуществляется комиссией не менее чем из трех сотрудников с составлением Акта об утилизации.
6. ПРИЛОЖЕНИЯ К ПОЛОЖЕНИЮ

• Приложение № 1 — Журнал регистрации забытых вещей.
• Приложение № 2 — Акт об обнаружении забытых вещей.
• Приложение № 3 — Опись забытых вещей
• Приложение № 3 — Акт возврата забытых вещей.
• Приложение № 4 — Акт об утилизации невостребованных вещей.
• Приложение № 5 — Категории забытых вещей.